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想開好健身房,解決這4大痛點,讓健身場館管理更簡單 | 2022-11-21 |
文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://business.sohu.com/a/601874009_121607787" 原標題:想開好健身房,解決這4大痛點,讓健身場館管理更簡單2021年中國健身房行業市場規模為706億元,預期于2026年達到1082億元。其中健身行業逐漸由銷售驅動向服務驅動轉變,然而傳統健身房重銷售、輕服務的運營模式爆出來許多行業弊端,面對如此情況,我們如何解決這些問題?首先呢我們先了解下健身行業的幾大重點。1.行業同質化,競爭日趨激烈考慮到健身的便捷性,很多健身房在選址上都靠近社區,1-3km內扎堆競爭是非常常見的現象,有些大型社區甚至開出5家以上的健身房,形成了惡性競爭,客流分散,造成許多健身房為了爭搶客戶只能被迫做一些折扣更大的活動,導致周邊健身房紛紛效仿,打價格戰,競爭日趨白日化。2.服務水平參差不齊,連鎖店也有品質區分健身行業離職率高,教練水平層次不齊,服務質量參差不齊,連鎖店員工多,無法監管到位這些問題都讓許多健身房老板頭疼。3.利潤逐漸下滑,傳統模式遇到瓶頸傳統的健身房模式經營手段單一,主要是年卡+私教費,團課小班課均是捆綁銷售,重資產、重銷售,一旦資金鏈斷裂,面臨倒閉問題。4.人員培訓體系混亂健身房行業人員流動高,很多健身教練過一段時間就會跳槽,加上很多單位門店對員工待遇、態度、門店生意也會影響到教練的去留問題,而且很容易出現優秀的員工去自主創業等,導致門店培訓體系不足,讓很多教練還停留在初級階段,收到系統培訓喝高水平的教練較少,從而一系列問題導致客戶流失。目前健身行業面對互聯網浪潮跟不上腳步就會被淘汰,擁抱互聯網,探索更健康可持續發展的商業模式更加有利。如今很多健身房也更加注重線上、內容、服務至上的發展時期,為此很多傳統健身房紛紛轉型升級向更智能的健身場館發展,利用健康助手智能管理系統將線上線下相結合,用戶可以線上領體驗卡,進行預約體驗,再推出一些月卡、次卡這些更靈活的辦卡方式留存用戶。在管理上教練、會計可以用手機隨時隨地查看客戶跟進情況,會員辦卡情況,用戶喜愛、偏好等,建立畫像精準分析用戶行為,進行精準營銷。對于老板、店長可以通過電腦或手機后臺總覽門店經營數據,建立會員體系、會員標簽,把會員輕松留在店里,就算員工離職也不怕帶走客戶,把客戶、員工、教練、老板聯動,讓健身房管理更簡單,經營更長久。返回搜狐,查看更多責任編輯: 關鍵字標籤:學校健身房規劃 |
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