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寶利通視頻會議系統終端操作方法 2021-06-30
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四海云視頻會議發布時間: 05-1715:57一、日常應用1、IP設置點擊主頁按鍵,選擇“系統”-“管理設置”-“LAN屬性”。選中連接到我的局域網和允許IP呼叫。輸入本機的IP地址、子網掩碼、網關地址,選擇局域網速度(推薦選擇“自動”),選擇雙工模式(推薦選擇“自動”)。按遙控器的主頁鍵,選擇是,重新啟動機器。 注意:完成IP設置后,系統必須重新啟動,設置才能生效。2、發起和結束呼叫發起呼叫:點擊“撥號” 按鍵,屏幕顯示撥號菜單,輸入對方IP地址,再點擊“撥號 ” 按鍵。應答呼叫:如果在菜單中沒有將自動應答打開,當有呼叫需要應答時,請點擊“撥號 ”按鍵應答呼叫,系統正常設置使用自動應答。結束呼叫:點擊遙控器“掛斷” 按鍵,出現結束呼叫菜單,再點擊“掛斷” 按鍵,結束當前呼叫。設置呼叫帶寬:選擇“系統”-“管理設置”-“常規設置”-“主屏幕設置”-“呼叫質量”3、調整音量要對音量大小進行調整,點擊遙控器聲音按鍵顯示屏上將顯示當前的音量等級。4、調整攝像頭位置★必須使用遙控器調整攝像頭位置按遙控器上的“箭頭” 按鈕,將攝像機向上、下、左或右移動。 5、預置鏡頭位存儲預置鏡頭位:將鏡頭移動到目標位置,長按遙控器數字鍵的0 - 9; 調用預置鏡頭位:直接點擊遙控器數字鍵的0 –9,調用相關預設位。6、雙顯仿真進入“系統”-“管理設置”-“監視器”-“監視器”,選擇“雙監視器仿真”。遙控器的顯示按鍵用于切換雙顯仿真的畫面布局。注意:如果用戶使用雙顯仿真的方式顯示圖像,將沒有畫中畫功能。7、麥克風靜音如果不希望遠端站點聽到您的講話,可以將麥克風靜音。要將麥克風靜音或取消靜音,請執行下列操作:按遙控器上“靜音” 按鈕的靜音,也可以按麥克風上的“靜音 ” 按鈕將呼叫設為靜音。此時,屏幕右下角顯示本地靜音,再按一次遙控器的靜音鍵或麥克風上按鈕取消靜音。二、常見問題1、系統不能啟動,也不能以任何方式做出響應原因:電源開關關閉,或者未連接電源線;措施:打開系統以及系統連接的所有設備的電源開關;確保系統電源線就位,并且已連接到電源插座。 2、視頻會議 系統不響應遙控器原因:電池沒電或者電池安裝不正確;措施:檢查裝入4節AAA電池。3、遠端會議用戶看不到或者藍屏原因:錯誤的視頻源,或鏡頭的輸入類型沒有選擇正確;措施:對端可能選擇了不存在的視頻源,正確為終端的主攝像機,檢查菜單內關于攝像機的配置。4、聽不到聲音原因:a、麥克風靜音;b、麥克距離太遠;c、多點會議中未混音或被靜音;d、本地聲音輸出問題。措施:a、打開麥克風;b、離麥克風近一點;c、多點會議中加混音,并取消靜音;d、調節電視機音量,使用遙控器調節設備音量,進入“系統信息”-“診斷”-“音頻”,診斷音頻的輸入和輸出。 5、畫面很亮原因:打開了逆光補償或鏡頭逆光了;措施:關閉逆光補償,轉動鏡頭,調整到不逆光的位置。6、聽到回聲原因:音頻設置中“線路輸出”選擇成了“錄放機”或對方MIC離擴聲設備太近;措施:修改音頻設置,請對方將MIC遠離擴聲設備,或者減低音量。7、圖像呈黑白畫面a、監視器電纜未正確連接或失效,請正確連接或更 換; b、用劣質轉換器強制將圖像從S端子轉成AV端子時的故障,使用正規的轉接器 ; c、監視器未選擇正確的頻道,調整監視器頻道即可。8、通話中不能控制對方攝像機的動作a、對方沒有打開允許遠遙功能,請對方打開或讓對方自己調整;b、多點會議下分屏或無主席權限時,對方攝像機無法被遙控操作,請對方手動調整攝像機。9、通話時圖像經常出現馬賽克、停滯或抖動主要是由網絡引起的故障,按遙控器上的幫助鍵,查看網絡丟包情況,然后調整網絡設置。10、其他問題如果出現其他問題,在不進行呼叫的情況下,進入“系統信息”-“診斷”-“網絡”-“近端回路”,讓設備進行自檢,此時看到本地圖像并聽到本地聲音是正常的,這樣可以簡單的監測設備是否正常。PING測試系統是否能夠與指定的遠端IP地址建立聯系和路徑檢測測試本地系統和輸入的 IP 地址之間的傳遞路徑。色條測試監視器的顏色設置以獲得最佳的圖像質量。揚聲器測試音頻電纜連接,400 Hz 的音頻音調表示本地音頻連接是正確的。音頻指示器指示各種音頻源的音頻信號的強度:麥克風、遠端音頻。11、密碼polycom設備初次安裝時如果沒有刪除菜單管理密碼,進入菜單的管理設置時需要輸入密碼,此密碼默認為設備的SN號 舉報反饋

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