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創新DTC模式提供牙齒矯正服務,「xixilab」切入百億隱形正畸市場 | 2021-05-12 |
文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://baijiahao.baidu.com/s?id=1668538265457818887&wfr=spider&for=pc" 36氪發布時間: 20-06-0411:41鯤鵬計劃獲獎作者,36氪官方帳號文:張丞編輯:頓雨婷36氪近期接觸的xixilab,正在切入隱形正畸這一細分市場。隱形正畸品牌xixilab于2017年在香港創立,采用Direct-to-customer模式向用戶提供隱形正畸產品,主要針對輕中度牙列不齊的案例進行矯正治療。xixilab創始人兼CEO Lucas Englehardt認為不能完全照搬 SmileDirectClub (SDC)的DTC模式。由于中國用戶習慣于面對面的線下診療,因此xixilab選擇與線下診所合作的方式提供服務,來增加顧客的信任感。xixilab的口腔顧問也會在線下陪同顧客進行檢查。為確保沒有潛在的牙齒疾病導致矯正效果不佳,顧客需要在線下進行包括X光片的一系列檢查。采集口腔數據是設計矯正方案的基礎。與部分公司通過寄送咬泥或者上門口掃不同,xixilab的團隊會遠程診斷顧客口腔牙齒健康情況,為顧客預約與xixilab合作的線下診所。顧客在合作診所內進行口腔掃描及檢查,xixilab以掃描結果創建3D口腔模型。xixilab的牙醫團隊將會同合作診所的牙醫,通過矯正系統,計算每一顆牙齒的移動距離,數字化模擬牙齒移動的過程,為客戶設計出定制化的矯正方案。醫生的水平是決定矯正效果的關鍵所在。xixilab通過牙醫團隊聯合診斷、設計定制化矯正方案的方式來提供正畸服務,可以避免由于單個醫生的水平、經驗所限而影響矯正效果。這些措施使得xixilab的MCC(midcourse correction)即中途修正矯正方案的案例數量很少,保證了客戶的矯正體驗,而且平均一個老客戶都會推薦一個新客戶采用xixilab的矯正方案。xixilab采用的DTC模式具備較大的價格優勢。和市場上產品普遍在40000元-45000元相比,xixilab針對所有適用客戶提供隱形矯正方案的價格均為18000元,這其中包括線下掃描檢查、整套隱形矯正器材以及后期保障的全部費用。xixilab通過這種與線下診所合作的DTC模式,省去從產品出廠到診所消費端間的中間商環節,降低了客戶的矯正治療成本。其次,xixilab采用的DTC模式具有省時方便的特點。顧客確認方案后,將在2-3周內收到一整套的隱形牙齒矯正產品,這其中包括了整個矯正周期內所需要的矯正器,以及相配套的咬膠、牙套蠟挫、牙刷和保持器。xixilab團隊會遠程指導客戶每兩周及時進行矯正器的更換,因此顧客無需頻繁地到線下診所排隊就診。xixilab隱形矯正產品同時xixilab選用進口醫藥級塑材作為牙套材料,并將其交付給經過篩選符合標準的第三方代工廠進行矯正器制造。制成的產品具備高透明度、抗裂、抗染、方便摘取、不易變形等特點。整個口腔行業隨著人們對口腔的健康意識逐漸提高,市場規模不斷增長,預計2020年將達到1250億元。而牙齒正畸的案例數以每年20萬例的速度增長, 2018 年我國正畸病例量已經達到226 萬例,預計2020年將有220萬例。但我國牙醫配比數量明顯不足,根據ADA(美國口腔協會)和國家衛計委的數據,2017年中國和美國的牙醫配比分別為1人萬人和6人萬人。由于牙齒正畸具有較高的客單價和利潤率,以及不斷增長的市場需求,很多牙齒正畸初創企業涌現出來,資本市場對這一領域的關注也逐漸增加,例如36氪之前報道過的賽德陽光、博思美、正麗科技、雅速美、樂莎莎、美立刻等。目前xixilab也已于今年接受SOSV及其加速器中國加速的投資,已經在上海、香港兩個城市的5家診所進行合作提供隱形正畸的服務,主要客戶人群為年輕人,其中女性偏多。xixilab未來將進一步擴大規模,計劃在國內的布局增加5個城市。Lucas,來自美國,曾在普華永道咨詢波士頓辦公室工作,并進行過兩次創業,其在中國創立的外賣平臺外賣超人被Delivery Hero收購。聯合創始人Miliyun Chiu為倫敦大學分子醫學博士,倫敦政治經濟學院衛生經濟學碩士,曾負責葛蘭素史克公司口腔健康產品的研發上市。舉報反饋 關鍵字標籤:laperle.com.tw/gallery/想做隱適美!該如何選擇隱適美醫師/ |
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