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婦產科主任雷少霞|重回“住院醫”做好“不精明”的“帶頭... 2024-03-25
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深圳和睦家醫院婦產科主任雷少霞醫生,曾任深圳市寶安區婦幼保健院產科病區主任,負責大產科教學、培訓、進修和孕婦學校工作。在各類難產、高危妊娠、妊娠合并癥和并發癥及危急重癥的救治上有著豐富的經驗,對妊娠期代謝性疾病有較深的研究。nnnnn雷少霞主任已從醫四十余年,今年也是她發生身份轉變的重要一年——進入深圳和睦家醫院工作的第一年。nnnnnnnn重回“住院醫”nn再燃奮斗激情nn雷主任與和睦家的緣分源于十幾年前的一場學術會議,在現場其遇到了北京和睦家醫院的一位醫生,第一次了解到和睦家的醫生業務水平和管理體系,在心中埋下了一顆種子。nn面對眾多醫院拋來的“橄欖枝”,雷少霞醫生毅然決然選擇了深圳和睦家醫院,“我在體制內已經工作了幾十年了,我覺得和睦家作為中國私立醫院的旗艦,它的創新理念、管理經驗以及服務都是很吸引人的,我想來這里學習新東西,感受不同的運營模式。”nnnnn目前雷主任擔任深圳和睦家醫院婦產科主任,她希望在自己的帶領下,讓婦產科增設多個更加體系化和規范化的亞專科,能滿足不同客戶的需求。雷主任坦言:“我好像回到了之前當住院醫的狀態。”和睦家醫院擁有自己的預約系統、病歷系統和文化,“我得從頭開始學習。”nnnnnnnn除此之外,入職深圳和睦家醫院之后,雷主任深切感受到溝通的重要性,這對醫生除了醫術能力外,在與患者交流和共情上是另一種能力的要求。“以往,每天的門診量很高,需要配備兩個助手來幫我檢查和進行病歷撰寫,根本沒有時間仔細詢問患者和她們交流,看上一個病人的時候,門口已經等了好幾個了。”而在深圳和睦家醫院看診,普通門診均有30分鐘的問診時間,這在一定程度上大大提升了患者的就醫體驗,能一定程度上降低醫患糾紛的發生。nnnnn雷主任認為:有針對性地評估并與患者進行充分溝通,幫助客戶選擇最適合的個性化治療手段和方法,能真正踐行“以患者為中心”的服務理念。nnnnn持續優化科室運營管理nn做“不精明”的“帶頭人”nn除了不斷鉆研專業知識,雷主任還獨立創建了深圳市首個妊娠期代謝性疾病亞專科,“因為妊娠期代謝性疾病發病率高,對母嬰健康有較大威脅,所以我想挑戰一下,去更好得為患者服務。”雷主任坦言自己是一個“不精明”的人,“我覺得做事比結果重要,只要沿著正確道路走下去,結果怎樣都不差。”nnnnnn雷主任作為妊娠期代謝性疾病亞專科第一負責人,統籌專科醫護資源,創新疾病管理流程,

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