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最新消息| 物業服務貼心社區居民暖心 | 2023-11-07 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://www.baidu.com/link?url=nfCX_IhxeGjBr_pY5vBhKcSNVpKynoISMM325Iksqv6fl7llLoJlINfF77YwAoy-DPfOlCdE-12HRmln6Pyg1Kt0iSNjv9ufKvQn67OjptW" 社區是城市居民生活的家園，物業服務水平和質量關系著居民的幸福指數。近期，有一些讀者和網友來信、留言反映小區物業服務存在的問題。從今日起，本報推出“關注小區物業服務”系列報道，針對物業服務標準不統一、更換物業門檻高、物業費收取難等問題，探討如何進一步提升物業服務的水平和質量，讓小區居民生活更舒心。敬請關注。n——編 者n“樓道門鎖壞了，給物業報修3個月都沒修好”“小區衛生條件不好，物業打掃不盡責”“小區里亂停車、亂丟垃圾，物業也不管”……許多讀者都遇到過類似情況。物業不盡責、服務質量不高等問題，常常令小區居民不滿。n如何衡量小區物業服務標準高低？如何提升物業服務水平，營造良好居住環境？讀者、網友紛紛來信或留言，專家學者積極建言獻策，共同探討解決物業服務難題。n對物業服務不滿意的現象屢見不鮮，其中不少都是因為物業服務質量不高n隨著城鎮化不斷推進，住宅小區成為越來越多市民的家園。居住體驗如何，物業企業發揮著至關重要的作用。物業企業盡責，服務質量好，居民居住體驗就較高，反之則不然。n現實中，對物業服務不滿意的現象屢見不鮮，其中不少都是因為物業服務質量不高。n“我們小區的單元門年久失修，開也不方便，關也不方便。而且門上油漬和灰塵不少，臟兮兮的，物業也不管。”北京朝陽區讀者李女士反映，其所在的小區物業服務水平不高，設施維護、保潔衛生等工作也不太盡責。“小區已經建成20多年了，基礎設施本來就有所老化，如果物業不盡責，小區居住品質會越來越差。希望物業企業提升服務水平，改善小區環境。”李女士說。n梳理讀者來信和網友留言可見，對物業服務不滿意的問題，主要分為兩類，一類是不作為，一類是亂作為。n反映不作為的問題，具有許多共性。一方面是硬件設施維護不到位。比如，有的小區道路、樓體破損，保溫材料裸露，電梯、路燈等運行故障維修不及時；有的小區工程維修質量較差，無法滿足業主需求；有的小區水系、廣場、健身場所等重點區域未設立警示標識，消防設施維護不及時，存在安全風險；還有的業主反映，向物業服務公司報修后，維修保養拖拉，服務不到位的情況較為突出。n另一方面則是服務管理不到位。河北武安市的齊先生在人民網“人民投訴”平臺留言反映，他所在的小區物業管理不善，車輛亂停亂放，消防通道被長期占用，小區內車輛避讓困難，經常堵車，居民深受其擾。n小區機動車管理混亂，居民無法正常停車；小區對養寵物沒有約束，遛狗不系繩 關鍵字標籤：新竹通馬桶價格 |
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